物业管理顾问服务意向函

尊敬的北京市国资委企业改组处领导：您好！

我公司是在国务院《物业管理条例》颁布后，北京市工商局特批成立的唯一一家物业管理专业顾问公司，旨在为物业管理相关主体提供专业化、规范化的咨询服务。我们的顾问团队全部由具有中高级技术职称的专家和资深顾问组成，秉承“防范管理风险，提升服务质量，弥补人才缺口，承担社会责任”的理念，常年为社区、业主委员会、开发建设单位、物业服务企业提供顾问服务。

近来，我们通过顾问服务得悉，北京首开城市运营服务集团有限公司现有的四家平台公司（首华、天岳恒、首开亿方、首开望京）承接的市属国企非经营性资产和在京央企职工家属区“三供一业”的物业服务项目，在管理上存在一些与常规物业管理不同的新情况、新问题，集中体现在业主和业主委员会与物业服务企业的矛盾上，其中公共收益及选聘新的物业服务人成为焦点。此外，平台公司与甲方（央企或国企）签订的《物业服务合同》也存在权利与义务不对等、不合规等问题。目前虽然有政策支持的过渡期，但最终要实行市场化、规范化的物业管理才可持续“替政府分忧”。

2017年6月，《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》把物业管理纳入社区治理的工作重点，北京市委、市政府相继出台了一系列落实文件，加之新颁布的法律法规和部门规章，社区治理体系已初步形成。然而，由于《北京市物业管理条例》与《民法典》出台顺序倒置，其规定存在表述不一，甚至有上位法与下位法冲突的现象，造成在法律适用上的难点；加之数以百计的物业管理规范性文件和技术规程所涉及的专业类别繁多，仅凭经验很难全面掌握和把控，致使许多管理和监督人员遇到问题不知如何入手，进而不敢为、不作为、甚至乱作为。

2022年9月16日，北京市物业服务评估监理协会根据上级主管部门的意见，成立了“助力社区治理工作委员会”（我公司的法定代表人周明远当选为副主任），旨在为物业管理相关主体提供专业、规范的顾问服务。

我们十分期待能为“非经资产”剥离和“三供一业”移交的物业管理工作提供专业的顾问服务，助力贵委改革取得更大成果，保障平台公司的物业服务专业化、规范化和可持续发展。

感谢您在百忙中启阅此件！

北京支点物业管理顾问有限公司

2022年12月28日

电话：010-81566098；13041172316.

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